公司一直致力于改善员工队伍的有机构成,把高档次、高品味、高质量的服务建立在高素质人才的基础之上,利用自身的吸引力和凝聚力,广泛汇集物业行业的各类人才,公司在人才使用上始终坚持“您能翻多高跟斗,我就搭多高舞台”的用人之道,从各个方面为各类专 业人才施展才华创造有利条件,使承接的物业服务项目质量得到高素质人才保障。
物业服务队伍建设
保安、保洁都是物业服务工作中的重要环节,物业服务质量的好坏关键取决于物业服务队伍人员素质的高低,因此队伍的建设尤为重要,公司在团队建设上严把“三关”:
人员招聘关:采取社会招聘、保安培训机构输送、中介介绍、当地社区网络介绍等方式,确保人员能及时满足客户的需求;
人员质量关:严把人员的政治思想背景,认真核查人员信息,有无不良嗜好和不端正的思想行为(与原工作单位联络咨询)等,要求有较高综合素质的员工队伍,以确保高素质的队伍为业主提供物业服务。
人员培训关:采取理论和实际操作结合、半军事化和行业规范化相结合,同行取经与拓展培训相结合等培训方式,最大限度满足物业服务工作的需要。